CONSEILLER VENDEUR TEXTILE (H/F)
Confidentiel
Martinique | CDI
Présentation de l'entreprise
Maison reconnue pour l’excellence de ses collections et l’exigence portée aux matières, aux coupes et à l’expérience client, notre enseigne évolue dans l’univers du prêt-à-porter textile haut de gamme.
Chaque détail compte, chaque interaction est pensée pour offrir une expérience d’achat raffinée et personnalisée.
CONSEILLER VENDEUR TEXTILE (H/F)
Missions
En tant que Conseiller·ère vendeur·se textile haut de gamme, vous êtes un·e véritable ambassadeur·rice de la marque.
Vous incarnez ses valeurs, son image et son niveau d’exigence auprès d’une clientèle sensible à la qualité, au style et à l’expérience d’achat.
Votre rôle est d’offrir un accompagnement sur-mesure, d’instaurer une relation de confiance durable et de contribuer activement à la performance commerciale du point de vente.
Vos missions :
Accueil et expérience client
Vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé de chaque client.
Vous prenez le temps de comprendre ses attentes, son style, ses usages et ses envies afin de proposer un conseil pertinent et adapté. Vous créez une expérience d’achat fluide, élégante et mémorable, fidèle aux standards du haut de gamme.
Conseil et vente
Vous maîtrisez parfaitement les collections, les matières, les coupes, les tailles et les associations possibles.
Vous valorisez les produits à travers un discours précis, sincère et inspirant. Vous assurez un suivi qualitatif jusqu’à la finalisation de la vente, dans une logique de satisfaction et de fidélisation.
Développement commercial et fidélisation
Vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et d’indicateurs de performance.
Vous développez une relation client durable grâce à un suivi personnalisé, à la connaissance de votre portefeuille clients et à la qualité de votre posture commerciale.
Vous êtes attentif·ve aux opportunités de ventes additionnelles et complémentaires, toujours dans le respect de l’image de la marque.
Image de marque et tenue du point de vente
Vous participez à la mise en valeur des collections à travers le respect des règles de merchandising et de présentation. Vous veillez à la parfaite tenue de l’espace de vente, des cabines d’essayage et des réserves. Vous contribuez à créer une atmosphère élégante et cohérente avec l’univers de la maison.
Gestion opérationnelle
Vous participez aux opérations courantes du magasin : réception et mise en rayon des produits, réassort, gestion des stocks, encaissement, ouverture et fermeture du point de vente selon les procédures internes. Vous respectez les standards qualité, les procédures et les valeurs de l’enseigne.
Profil recherché
Vous justifiez idéalement d’une expérience réussie dans la vente, de préférence dans l’univers du prêt-à-porter moyen ou haut de gamme. Vous êtes animé·e par le sens du service et de la relation client.
Vous disposez d’une excellente aisance relationnelle, d’un sens aigu de l’écoute et d’une réelle capacité à créer du lien.
Vous êtes passionné·e par la mode, les matières textiles, les coupes et l’esthétique.
Dynamique, rigoureux·se et impliqué·e, vous savez travailler avec exigence dans un environnement où la qualité est essentielle.
Vous aimez relever des défis commerciaux tout en restant aligné·e avec les valeurs d’une maison premium.
Salaire
Fixe + primes